岗位职责： 1.负责了解用户需求，从用户角度参与线上及线下全流程体验设计； 2.负责将用户调研内容转化为产品或服务的机会点，协助团队进行相关产品的流程设计； 3.负责规划公司产品的服务体验，规划客户旅程图和服务蓝图 4.参与产品规划设计，赋予产品场景化设计理念，丰富产品用户体验； 5.对现有产品的可用性测试和评估提出改进方案，持续优化产品的用户体验； 任职要求： 1.三年以上用户体验设计的工作经验，有用户体验设计、服务设计等项目参与经验； 2.对用户体验和易用性有敏锐的把握能力，具备良好的沟通和独立思考能力； 3.有很会讲故事的能力，并将品牌文化很有趣的传达给客户； 4.未来趋势的解读和应用能力； 5.能独立主笔概念设计、关键原型设计和视觉设计；