工作职责：

1.为零售客户及工程项目提供现场安装调试、使用指导、维修维护等服务。 2.为客户提供技术资料、现场勘查、培训等售前支持工作。

3.负责销售区域内产品的测试和售后维修工作。

4.以专业的态度和规范行为解决客户投诉，提升客户满意度。

5.管理和优化零备件库存，保证安装、维修工作的顺利开展。

6.通过良好的人际沟通和客户对应能力，积极建立和发展与内外部客户的良好合作关系。

7.按公司要求提交现场问题反馈、日常报告和每周每月工作报告。

8.销售附件等产品和其它服务产品。

任职资格

1.高中或以上学历。 2.对电气性能、制冷技术、燃气产品、机械等熟悉或精通。

3.能看懂电路图安装图纸。

4.具有5年以上电器(家电厨电)行业实际安装和维修经验。 5.有家电或燃气维修的上岗证书。

6.有实际项目管理经验优先。

7.具有较强的动手能力、分析解决问题的能力。独立工作能力强。

8.具有良好的服务意识、前瞻性意识。 9.具有一定的现场协调能力。

10.性格开朗，语言表达能力强。

11.具备团队合作精神，善于沟通和协作。 12.有良好的自我控制能力，执行能力强。

13.注重仪表和专业形象。