岗位描述1、负责与客户沟通，了解客户的技术要求，并转化成设计输入或公司内部技术要求。2、为公司客户提供技术支持，能根据项目的实际情况结合公司产品特点，向客户提供完善的技术解决方案。3、参与报价阶段的产品技术支持工作。4、对客户退回的产品进行检测分析和维修。5、解决公司产品的售前、售后服务问题。6、配合公司出差，进行现场客户问题的解决。任职资格：1. 大专及以上机械专业或模具制造专业背景，熟悉五金方面知识，熟悉门窗五金者优先考虑； 2. 动手能力强，敢于创新，能吃苦耐劳，工作积极认真，有责任心； 3. 具较好的客户服务意识和团队合作精神； 4. 良好的沟通能力，细心，耐心，执行力强； 5. 熟练CAD制图者优先考虑；6、能适应偶尔的出差，到客户现场进行服务工作，有独立应对客户的能力；