岗位要求： 1.本科以上学历，专业不限，年龄40岁以下，具有广告、陈列设计行业客户服工作经验五年以上。 2.需要有带领团队的管理能力，并能培训新员工的工作技能。 3.陈列设计或平面设计工作经验将优先予以考虑。 4.化妆品行业、快速消费品行业客服经验至少一年以上，熟悉知名品牌的客户要求和工作流程。 5.具备客户沟通、协调及处理问题的能力。 6.是够适应每月至少一次的出差。 职位描述： 1.根据客户要求，为客户提供及时高效的售后服务工作，如更换专柜形象、维护专柜设施等。 2.积极响应客户的服务需求，并能跟踪落实，协调客户与终端的服务。 3.对工作过程进行流程化控制，并按照客户质量要求进行验收。 4.及时反馈客户信息，发现问题，提出合理的项目解决方案。 5.对供应商进行培训规划、质量控制、业绩考核，帮助供应商提升工作技能，服务区域内客户，并将定投诉率，提升客户满意度。 备注： 公司将提供您最佳的职业发展空间； 完善的福利制度、有竞争力的薪酬水平； 如果您愿意加入我们，请将简历发送到：工作地点：上海市静安区